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BTS Management Commercial Opérationnel

Secteur(s) professionnel(s) :   Commerce, vente.
Commerce-Vente-Magasinage
Comptabilité-Gestion-Secrétariat-Bureautique-Informatique
Diplôme(s) acquis :  BTS
Diplôme(s) requis :  BTS
Statut(s) :  Apprentissage
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Formation par alternance en apprentissage (Ouverture à la rentrée 2024)

Objectifs 

Obtenir le BTS MCO pour être capable de prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre, tout en assurant également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale et le management de l'équipe commerciale.

Rythme pédagogique

  • Début de la formation en septembre
  • 2 ans de formation, 1350 heures à la MFR (1 semaine à la MFR/1 semaine en entreprise)
  • Formation en contrat d’apprentissage (avoir 16 ans minimum et avoir moins de 30 ans)
→ En savoir + : Mme Ellis, Chargée de mission – sarah-jane.ellis@mfr.asso.fr
  • Type d’entreprise d’accueil : grande distribution, commerces spécialisés, assurances, banques, etc.

Contenus de formation

Compétences générales
  1. Culture générale et expression
  2. Compréhension de l'écrit et expression écrite
  3. Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
  4. Culture économique, juridique et managériale
Compétences professionnelles
  1. Développement de la relation client et vente conseil
  2. Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  3. Gestion opérationnelle
  4. Management de l'équipe commerciale

Modalités d'examen

Obtention du diplôme en épreuves terminales

Prérequis

 
  • Entretien de motivation et de positionnement (CV, lettre de motivation, bulletins de notes)
  • Être titulaire d’un Baccalauréat général, technique ou professionnel
  • L’inscription est définitive lors de la signature d’un contrat d’apprentissage

Les + de l'établissement

 
  • Possibilité d'hébergement sur place (internat)
  • Accompagnement individualisé à la MFR et en entreprise
  • Important réseau d'entreprises de la MFR sur le territoire
  • Projet éducatif global sur l’ouverture aux autres et au monde
  • Equipe pédagogique formée à la pédagogique par alternance

Débouchés

 
Poursuites d'études
  • Licences professionnelles
  • Licences LMD
  • Grandes écoles de commerce
Insertion professionnelle
Employabilité facilitée : Conseiller de vente et de services, Chargé de clientèle, Manager d'une unité commerciale de proximité, etc.

Tarifs

  Consulter les tarifs des frais annexes (hébergement, restauration)

La formation est gratuite pour l'apprenti et pour son représentant légal.

L'Opérateur de Compétences (OPCO) dont dépend l'entreprise d'accueil est responsable du financement de la formation en apprentissage. Le coût est variable en fonction de la situation de l'apprenti et du secteur de l'entreprise d'accueil signataire du contrat.

Accessibilité handicap

 
  • Bâtiment aux normes d’accessibilité
  • Référent handicap sur site

Réussite et insertion

  Consulter les taux de réussite et d'insertion professionnelle