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BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) : apprenez à gérer une unité commerciale et à piloter une équipe de vente en magasin
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) participe au pilotage de l’activité commerciale d’un point de vente ou d’un réseau. Ce diplôme de niveau 5 (BAC+2) vise à former des collaborateurs polyvalents capables de gérer et développer la relation client, manager des équipes et optimiser la performance commerciale dans un contexte concurrentiel.
Nos frais annuels d'hébergement et de restauration
| Demi-pension | Pension | |
| Statut Apprentissage BTS 1ère année | 1344 € | 1924 € |
| Statut Apprentissage BTS 2ème année | 1400 € | 2200 € |
En apprentissage, l'Opérateur de compétences (OPCO) de l'entreprise peut prendre en charge les frais annexes de l'apprenti : hébergement (6 € la nuitée) et restauration (3 € le repas).
La formation en apprentissage est gratuite pour l'apprenti. L'OPCO est responsable du financement de la formation en apprentissage. Le coût est variable en fonction de la situation de l'apprenti et du secteur de l'entreprise d'accueil signataire du contrat.
Obtenir le BTS MCO pour être capable de prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre, tout en assurant également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale et le management de l'équipe commerciale.
- Être titulaire du Baccalauréat (niveau 4)
- Signer un contrat d'apprentissage avec une entreprise
Compétences générales
- Culture générale et expression
- Compréhension de l'écrit et expression écrite
- Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
- Culture économique, juridique et managériale
Compétences professionnelles
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Accompagnement et suivi individualisé
- Possibilité de restauration et d'hébergement sur place (internat)
- Possibilité d'effectuer une mobilité européenne ERASMUS+
- Référent Handicap sur place (Mme Bachy, gaelle.bachy@mfr.asso.fr)
- Aide à la recherche d'un contrat d'apprentissage (Mme ELLIS, Chargée de mission, sarah-jane.ellis@mfr.asso.fr)
