Obtenir le BTS NDRC pour devenir commercial généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation).
Rythme pédagogique
Début de la formation en septembre
2 ans de formation, 1350 heures à la MFR (1 semaine à la MFR/1 semaine en entreprise)
Formation en contrat d’apprentissage (avoir 16 ans minimum et avoir moins de 30 ans)
Type d’entreprise d’accueil : grande distribution, commerces spécialisés, assurances, banques, immobilier, etc.
Contenus de formation
Compétences générales
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère (anglais)
Culture économique, juridique et managériale
Compétences professionnelles
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Modalités d'examen
Obtention du diplôme en épreuves terminales
Validation de la formation
Acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences
Le diplôme est obtenu par l'obtention d'une note moyenne égale ou supérieure à 10/20 à l'ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes
Prérequis
Entretien de motivation et de positionnement (CV, lettre de motivation, bulletins de notes)
Être titulaire d’un Baccalauréat général, technique ou professionnel
L’inscription est définitive lors de la signature d’un contrat d’apprentissage
Les + de l'établissement
Possibilité d'hébergement sur place (internat)
Accompagnement individualisé à la MFR et en entreprise
Important réseau d'entreprises de la MFR sur le territoire
Projet éducatif global sur l’ouverture aux autres et au monde
Equipe pédagogique formée à la pédagogique par alternance
Débouchés
Poursuites d'études
Licences professionnelles
Licences LMD
Grandes écoles de commerce
Insertion professionnelle
Employabilité facilitée : Métiers de la vente à distance (e-commerce), représentant, commercial terrain, téléconseiller, etc.
La formation est gratuite pour l'apprenti et pour son représentant légal.
L'Opérateur de Compétences (OPCO) dont dépend l'entreprise d'accueil est responsable du financement de la formation en apprentissage. Le coût est variable en fonction de la situation de l'apprenti et du secteur de l'entreprise d'accueil signataire du contrat.
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